Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE TACKLY

Introducción

¡Bienvenido a Tackly!

En primer lugar, queremos darle las gracias por confiar en Tackly.

Desde Tackly, tenemos como objetivo brindarle el mejor servicio posible y siempre basado en una relación con el cliente de transparencia, honestidad y continua mejora de los servicios prestados. Por este motivo es por lo que precisamos conocer sus gustos sobre nuestras ofertas de espacio y el resto de nuestros servicios, para ofrecer más que un servicio, una experiencia basada en una atención y experiencia personalizada.
La privacidad y la seguridad de sus datos personales son esenciales para nosotros. Por ello, a través de las siguientes líneas, le explicaremos de forma clara y concisa qué tipo de datos recopilamos sobre usted, cómo se procesan, almacenan y, en general, cómo se utilizan los mismos y para qué fines, mostrándole las opciones de que dispone para cambiar sus preferencias.
A continuación, procederemos a detallárselo en esta Política de Privacidad.

Acerca de esta política

Esta Política proporciona la información esencial en relación con el uso que Tackly (en adelante FMF TECHNOLOGY SL, sociedad limitada de la que depende Tackly.es) hace de sus datos personales, aplicándose tanto a los servicios principales como a los adicionales (en adelante, el “Servicio FMF TECHNOLOGY SL”). Los términos que rigen el uso del Servicio FMF TECHNOLOGY SL se definen en nuestros Términos y Condiciones de uso.
De forma periódica, podremos actualizar nuestros servicios, así como ampliar nuestra gama de promociones o establecer nuevos servicios, tanto principales como complementarios a aquéllos. Si la introducción de estos servicios nuevos o adicionales o la actualización de los ya existentes generase para usted algún tipo de cambio en la forma en la que recopilamos o procesamos sus datos personales, le proporcionaremos más información mediante el boletín de noticias acerca de los términos o las políticas adicionales. A no ser que se establezca lo contrario, cuando se introduzcan estos servicios nuevos o adicionales, estarán sujetos a esta Política.

¿Cuál es el objetivo de nuestra Política de Privacidad?
Asegurémonos de que comprende qué datos personales recopilamos sobre usted, los motivos por los que lo hacemos y de qué manera los procesamos;
Explicar la forma en la que utilizamos los datos personales que comparte con nosotros con el fin de ofrecerle una gran experiencia cuando utilice los servicios de FMF TECHNOLOGY SL; y
Explique sus derechos y opciones en relación con los datos personales que recopilamos y procesamos sobre usted y cómo proteger su privacidad.
Esperamos que esto le ayude a comprender nuestro compromiso de privacidad hacia usted. Para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con nosotros o si tiene cualquier pregunta, duda o consulta que realizarnos, puede hacerlo a través de correo electrónico dirigiendo su consulta a la siguiente dirección: info@Tackly.es
Asimismo, si en cualquier momento no estuviera de acuerdo con el contenido de la presente Política, recuerde que usted decide si desea dejar de utilizar el Servicio FMF TECHNOLOGY SL.

Derechos y preferencias personales de control

Como habrá podido conocer en los días anteriores al 25 de mayo de 2018 (fecha de entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos (GDPR por sus siglas en inglés) de la Unión Europea, la nueva regulación confiere a las personas físicas determinados derechos relacionados con sus datos personales. Es por ello por lo que hemos aplicado controles adicionales de acceso y transparencia en nuestro Centro de Privacidad y en la Configuración de privacidad para ayudar a los usuarios a hacer uso de estos derechos. En atención a su disponibilidad y con las excepciones o limitaciones espaciales o geográficas que puedan existir por la correspondiente ley aplicable en cada jurisdicción, los derechos conferidos a las personas son:

Derechos “ARCO:

Derecho de acceso: el derecho de ser informado y solicitar acceso a los datos personales que sobre usted procesamos;
Derecho de rectificación: el derecho de solicitar que corrijamos o actualicemos sus datos personales, cuando sean inexactos o estén incompletos;
Derecho de cancelación: permite solicitar la eliminación de sus datos personales;
Derecho de oposición: permite la posibilidad de solicitar que se restrinja el procesamiento de forma temporal o permanente de todos o algunos de sus datos personales;

Nuevos derechos en virtud del Nuevo Reglamento de Protección de Datos:

Derecho al olvido o a objetar: el derecho, en cualquier momento, de objetar el procesamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular;
el derecho a oponerse a que sus datos personales se procesen para fines de marketing directo;
Derecho a la portabilidad de datos: el derecho de solicitar una copia de sus datos personales en formato electrónico y el derecho de transmitir dichos datos para usarlos en el servicio de un tercero; y
Derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones automatizadas: el derecho de no estar sujeto a decisiones que se basan únicamente en tomas de decisiones automatizadas, lo que incluye la creación de perfiles, cuando la decisión pueda tener un efecto legal sobre usted o producir un efecto importante similar.

Con el objetivo de poder permitirle ejercer estos derechos de una manera sencilla y de que establezca sus preferencias en relación a cómo FMF TECHNOLOGY SL utiliza sus datos personales, le proporcionaremos acceso a los siguientes ajustes a través del siguiente enlace para que configure su cuenta:

Configuración de privacidad
Gracias a esta posibilidad, usted puede tener control en todo momento de las distintas categorías de datos personales que FMF TECHNOLOGY SL procesa sobre usted. Puede:

“Descargar mis datos personales”: incluye un enlace en el que puede encontrar más información acerca de cómo FMF TECHNOLOGY SL utiliza sus datos personales y cuáles son sus derechos.
“Configuración de notificaciones”: este enlace le permite seleccionar las comunicaciones que recibe de FMF TECHNOLOGY SL, gestionar sus datos personales disponibles públicamente y establecer sus preferencias de uso compartido.

Proporcionamos esta información para que su configuración se adecue a la que tenga por conveniente establecer para su cuenta y cómo dejar de recibir ciertos mensajes de FMF TECHNOLOGY SL.
Si recibe boletines (mensajes de marketing electrónico basados en su consentimiento), puede, en cualquier momento, respectivamente retirar dicho consentimiento o declarar su objeción (“opt-out”) sin costo alguno. Los mensajes de marketing electrónico que recibe de FMF TECHNOLOGY SL son aquellos enviados a través del correo electrónico, los cuales también incluyen un mecanismo para dejar de recibir mensajes dentro del propio mensaje (a modo de cancelación de la suscripción de recepción de dichos correos electrónicos que enviamos).
Si tiene alguna pregunta acerca de su privacidad, sus derechos, o cómo ejercitarlos, póngase en contacto con nuestro responsable de tratamiento de datos personales por correo electrónico a info@Tackly.es con el asunto “Privacidad y derechos de Protección de Datos” y señalando la siguiente información en el contenido de su correo electrónico:

Nombre y apellidos.
Teléfono de contacto.
En su caso, los derechos de protección de datos que desea ejercer.
Para verificar su identidad, necesitamos que nos proporcione como documento adjunto fotocopia de su documento de identidad (o equivalente) por el anverso y reverso.

¿De qué forma recopila FMF TECHNOLOGY SL mis datos? ¿Qué datos emplea?

En los casos que a continuación se exponen, recopilamos los datos siguientes:

Al registrarse en FMF TECHNOLOGY SL como usuario: requerimos su nombre y apellidos, fecha de nacimiento, número de móvil y correo electrónico (estos datos son imprescindibles para crear su cuenta). Adicionalmente, usted puede aportar información complementaria como: el idioma, descripción personal, imagen de avatar, datos relativos a su espacio (título, aforo máximo, localización, ciudad/barrio/país), descripción del espacio, precio del espacio, otros pagos (tasa de limpieza y fianza), horario, normas de uso, superficie del espacio, servicios adicionales del espacio y material audiovisual de la misma.
Al registrarse en FMF TECHNOLOGY SL como usuario: requerimos su nombre y apellidos, fecha de nacimiento, número de móvil y correo electrónico (estos datos son imprescindibles para crear su cuenta).
De terceros: no recibimos datos personales sobre usted y su actividad de terceros. Tampoco los cedemos a nadie.
También recogemos datos de empresas colaboradoras de nuestra tienda. En este aspecto, únicamente estamos obligados a dar cuenta en virtud de la ley vigente en esta Política de Privacidad, de aquellos profesionales que colaboren con FMF TECHNOLOGY SL a título de persona física (autónomos): los datos que se recogen son: requerimos su nombre y apellidos, fecha de nacimiento, documento de identidad (o equivalente), número de móvil, correo electrónico y cuenta bancaria.

Si inicia sesión desde Facebook, podemos acceder a los siguientes datos de dicha red social: nombre y apellidos (o pseudónimo), avatar, móvil y correo electrónico.
Podemos utilizar información anónima y adicional para fines que incluyen pruebas de nuestros sistemas informáticos, investigación, análisis de datos, creación de modelos de marketing y promoción, mejorar el servicio de FMF TECHNOLOGY SL y desarrollar nuevas funcionalidades.
A menudo realizamos encuestas, sorteos entre nuestra comunidad de usuarios y les animamos a proporcionarnos material audiovisual de sus experiencias. Los datos personales exactos variarán dependiendo de cada promoción. Así mismo, las fotos o vídeos se utilizarán, únicamente, para los fines de promoción en redes sociales y se entiende cedido a título gratuito a FMF TECHNOLOGY SL para que los use como imágenes y vídeos de archivo para las acciones comerciales que tenga por conveniente realizar, a no ser que el interesado revoque su consentimiento a través de los medios ya expuestos.

5. ¿Para qué usamos sus datos personales?

Procederemos a una descripción de la necesidad de tratamiento de sus datos personales, junto con la base jurídica que lo justifica y las categorías de datos utilizadas para el tratamiento empleado.

Descripción de tratamiento de sus datos:

Proporcionar los servicios de FMF TECHNOLOGY SL, así como los complementarios durante el desarrollo del servicio contratado.
Comunicaciones con el usuario para proporcionarle información relativa a novedades y actualizaciones de los servicios prestados por FMF TECHNOLOGY SL.
Procesar pagos por las reservas de los espacios, al objeto de prevenir todo tipo de acciones fraudulentas

Base jurídica:

Cumplimiento de un contrato – Intereses legítimos
Consentimiento del usuario – Intereses legítimos
Cumplimiento de un contrato – Obligaciones legales – Intereses legítimos

Categorías de datos:

Datos de registro de cuentas – Datos de uso del servicio
Datos de sorteos, concursos, encuestas y promociones – Datos de marketing
Procesamiento de los datos de pago
Datos personales mostrados públicamente, parcialmente públicos y ocultos

En atención a las diferentes categorías recogidas en el título de este punto sexto, a continuación, se exponen qué tipos de datos se enmarcan dentro de cada una de ellas.

Datos públicos: los que cualquier visitante de FMF TECHNOLOGY SL puede observar, sin necesidad de registro en la web y/o de reserva de espacio alguno.

Datos parcialmente públicos. No existen datos que, adicionalmente, el visitante pueda conocer de los anfitriones y/o invitados por el mero hecho de registrarse en la plataforma, ni siquiera por efectuar una reserva.

Datos ocultos a otros usuarios y visitantes. En ningún caso, los visitantes de la web o usuarios válidamente registrados, pueden acceder a la siguiente información:

DNI o Documento equivalente de los usuarios.
Fecha de nacimiento de los usuarios.
Fecha de nacimiento de los usuarios.

Esta información la conserva FMF TECHNOLOGY SL para los fines propios de la actividad.

Los usuarios (en el caso de que sean anfitriones) tienen la opción de aportar información personal complementaria: el idioma, descripción personal, imagen de avatar, datos relativos a su espacio (título, aforo máximo, localización, ciudad/barrio/país), descripción del espacio, precio del espacio, otros pagos (tasa de limpieza y fianza), horario del espacio, normas de uso, superficie del espacio, servicios adicionales del espacio (WiFi, TV, etc.) y material audiovisual de la misma.
FMF TECHNOLOGY SL no comparte, ni cede información a terceros países y/o empresas. Únicamente, en virtud del cumplimiento de la legalidad vigente, estamos autorizados a aportar datos personales, cuando de buena fe, creamos que es conveniente hacerlo, con el objetivo de cumplir con alguna obligación contractual o porque la citada información haya sido requerida por autoridad judicial o administrativa competente.
En caso de que FMF TECHNOLOGY SL cambie su forma jurídica actual o que sea vendido a un tercero, podremos compartir también sus datos, garantizándose en todo caso en virtud de pacto expreso con el adquirente, que se salvaguarda la confidencialidad de sus datos personales y notificando este extremo previamente y en todo caso a los usuarios, especialmente cuando el comprador prevea establecer una Política de Privacidad diferente, para que el usuario pueda elegir si quiere renovar su consentimiento.

Conservación y eliminación de los datos personales

FMF TECHNOLOGY SL custodia los datos personales de los usuarios, únicamente, para lograr el buen fin de su actividad comercial, requiriendo como datos obligatorios aquellos imprescindibles.
Los datos personales se utilizan durante el tiempo estrictamente necesario, esto es, mientras el usuario autoriza (o no revoca expresamente) su consentimiento a FMF TECHNOLOGY SL.
Si solicita darse de baja como usuario, toda la información relativa a su perfil personal será borrada de nuestra base de datos (salvo los casos en los que, legal o convencionalmente, estemos obligados a mantenerlos, así como cuando sea necesario a fin de preservar nuestros legítimos derechos fiscales y contables o intereses comerciales).

Transferencia de datos con terceros países

FMF TECHNOLOGY SL no transfiere datos personales a otros países. Únicamente, podrá compartirlos, con las autoridades competentes de los países de la Unión Europea (previo requerimiento fehaciente de éstas) en el ámbito de material del Reglamento Europeo de Protección de Datos y, en concreto, a las autoridades o agencias nacionales que, dentro de cada estado miembro, velan por el correcto cumplimiento de la protección de datos.
FMF TECHNOLOGY SL no cede ni comercializa los datos personales a empresas radicadas en España, ni en la Unión Europea, ni de terceros países. Ni siquiera lo hace a otras empresas conectadas jurídicamente a FMF TECHNOLOGY SL (filiales).

Enlaces

En estos momentos FMF TECHNOLOGY SL no muestra contenidos o anuncios de terceros que puedan redirigirles a sus sitios web. No obstante, es posible que lo hagamos en el futuro. En cuyo caso, debe saber que, si se redirige a otra web perteneciente a dicho tercero, no quedará amparado por la Política de Privacidad de FMF TECHNOLOGY SL, debiendo dirigirse, si así lo considera, a aquél para averiguar cómo recopilan y procesan sus datos personales.

Protección de sus datos personales

Desde FMF TECHNOLOGY SL, nos comprometemos a hacer todo lo posible por salvaguardar sus datos personales de terceros ajenos a la plataforma que, con fines maliciosos, pudiesen intentar producir una quiebra de seguridad en nuestra base de datos.
Para ello, efectuamos periódicamente los correspondientes análisis de riesgos y, en función de los resultados obtenidos, implementamos, corregimos o adecuamos nuestras medidas de control.
No obstante, debe ser consciente de que no existe la seguridad completa, por ello, le recomendamos que usted como usuario, emplee las precauciones que tenga por conveniente para reducir todavía más tales riesgos (cambio periódico de su contraseña personal, no deje su equipo y navegador en manos de terceros desconocidos, restrinja el acceso de dichos terceros cerrando sesión cuando deje de utilizar nuestros servicios, etc.).
Si con todas las precauciones señaladas, el equipo de FMF TECHNOLOGY SL advierte de una intromisión ilegítima o quiebra en sus bases de datos que le afecten como usuario, lo pondrá en conocimiento de los afectados, así como de las autoridades correspondientes y tomaremos las medidas oportunas para mitigar los efectos perniciosos que dicha quiebra de seguridad hubiese podido producir en nuestros ficheros.

¿Cómo actuamos con menores de edad?

Con independencia de que en otras jurisdicciones el límite de la mayoría de edad sea inferior, FMF TECHNOLOGY SL considerará únicamente mayores de edad a los mayores de 18 años o la cifra que en el futuro pueda estar en vigor en atención a la legislación española.
Si advertimos que uno de nuestros usuarios no ha cumplido con este requisito de acceso y nos ha proporcionado información inexacta o falsa sobre su edad, bloquearemos inmediatamente los servicios que a dicho usuario se le presten y cancelaremos los datos personales que sobre la misma figuren en nuestra base de datos, dando cuenta a los padres o tutores del menor.
Si usted, como padre o tutor de un menor, que fraudulentamente se hubiese registrado en FMF TECHNOLOGY SL proporcionando información inexacta o falsa sobre su edad, advirtiera tal incidencia, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico info@Tackly.es e indique en el asunto de la comunicación “Infracción del límite de edad”, pudiendo ejercitar el ejercicio de sus derechos de la siguiente forma:
Indicando en el correo electrónico la información siguiente:

Nombre y apellidos del solicitante.
Nombre y apellidos (o pseudónimo) de la cuenta del menor a su cargo.
Teléfono de contacto.
Para verificar su identidad, necesitamos que nos proporcione como documento adjunto fotocopia de su documento de identidad (o equivalente) por el anverso y reverso.

Responderemos a su solicitud en un plazo de tiempo razonable, previa verificación de su identidad. Si no está satisfecho con la forma en la que estamos utilizando sus datos personales, también puede ponerse en contacto e interponer un recurso ante la Agencia Española de Protección de Datos o la autoridad de protección de datos local.
Si comprobamos, de manera indubitada, que los datos proporcionados son los de un menor de edad, procederemos a eliminar de nuestros ficheros los datos personales proporcionados por éste, así como a la supresión de la cuenta del perfil creado.

Modificaciones de nuestra Política de Privacidad

Eventualmente, en virtud de los cambios legislativos que se adopten o de las necesidades o novedades introducidas por FMF TECHNOLOGY SL en la prestación de nuestros servicios, es posible que nuestra Política de Privacidad pueda resultar modificada.
De ser así, le informaremos fehacientemente haciéndole saber los motivos que originan el cambio.

Contacto

Si tiene alguna duda o sugerencia, puede ponerse en contacto con FMF TECHNOLOGY SL a través de correo electrónico, enviando un email a info@tackly.es

Política de cookies

¿Qué son las cookies?
Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilicen su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
¿Qué tipos de cookies utilizan esta página web?
Google Analytics: Las cookies analíticas, son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.
Consulte en este enlace donde puede consultar la política de privacidad de este servicio de Google.
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